hibi
← Home
Support

How can we help?

Coffee, day by day.

Hibi is a calm companion for your daily coffee ritual — a recipe calculator, a guided brew timer, and a tasting journal in one quiet space.

Need help or have a question? Email us at hello@hibicoffee.app and we'll get back to you as soon as we can.

Frequently asked questions

Which brewing methods does Hibi support?

V60, AeroPress, Chemex, French Press, and Moka Pot — each with its own guided steps and suggested recipe.

Does the timer keep accurate time if I lock my phone or switch apps?

Yes. The timer is based on real clock time, so it stays accurate even if the screen locks or you leave the app mid-brew.

What are the preset recipes?

Recipes from well-known baristas — including James Hoffmann's techniques and Tetsu Kasuya's 4:6 method — that you can load with one tap, then adjust to taste.

Is my data private?

Your brews and notes are stored on your device. Hibi has no ads and no accounts.

What grind setting should I use?

Every grinder is different, so the labels (medium-fine, coarse, etc.) are a starting point. Adjust by taste: too sour, go finer; too bitter, go coarser.

How do I suggest a feature or report a problem?

We'd love to hear from you — email hello@hibicoffee.app.

Suporte

Como podemos ajudar?

Café, dia após dia.

O Hibi é um companheiro tranquilo para o seu ritual diário de café — uma calculadora de receitas, um timer de preparo guiado e um diário de extrações em um só lugar.

Precisa de ajuda ou tem alguma dúvida? Escreva para hello@hibicoffee.app e responderemos assim que possível.

Perguntas frequentes

Quais métodos de preparo o Hibi suporta?

V60, AeroPress, Chemex, Prensa Francesa e Moka — cada um com etapas guiadas e uma receita sugerida.

O timer mantém o tempo certo se eu bloquear o celular ou trocar de app?

Sim. O cronômetro usa o horário real, então continua exato mesmo se a tela bloquear ou você sair do app durante o preparo.

O que são as receitas prontas?

Receitas de baristas famosos — incluindo técnicas do James Hoffmann e o método 4:6 do Tetsu Kasuya — que você carrega com um toque e ajusta ao seu gosto.

Meus dados são privados?

Seus preparos e anotações ficam no seu aparelho. O Hibi não tem anúncios nem contas.

Qual moagem devo usar?

Cada moedor é diferente, então as descrições (média-fina, grossa, etc.) são um ponto de partida. Ajuste pelo sabor: muito ácido, moa mais fino; muito amargo, mais grosso.

Como sugiro uma função ou relato um problema?

Vamos adorar saber — escreva para hello@hibicoffee.app.

Soporte

¿Cómo podemos ayudar?

Café, día a día.

Hibi es un compañero tranquilo para tu ritual diario de café — una calculadora de recetas, un temporizador de preparación guiada y un diario de extracciones en un solo espacio.

¿Necesitas ayuda o tienes alguna duda? Escríbenos a hello@hibicoffee.app y te responderemos lo antes posible.

Preguntas frecuentes

¿Qué métodos de preparación admite Hibi?

V60, AeroPress, Chemex, prensa francesa y cafetera Moka — cada uno con pasos guiados y una receta sugerida.

¿El temporizador mantiene el tiempo exacto si bloqueo el teléfono o cambio de app?

Sí. El temporizador usa la hora real, así que sigue siendo exacto aunque se bloquee la pantalla o salgas de la app durante la preparación.

¿Qué son las recetas predefinidas?

Recetas de baristas reconocidos — incluidas las técnicas de James Hoffmann y el método 4:6 de Tetsu Kasuya — que puedes cargar con un toque y ajustar a tu gusto.

¿Mis datos son privados?

Tus preparaciones y notas se guardan en tu dispositivo. Hibi no tiene anuncios ni cuentas.

¿Qué molienda debo usar?

Cada molino es distinto, así que las descripciones (media-fina, gruesa, etc.) son un punto de partida. Ajusta según el sabor: muy ácido, muele más fino; muy amargo, más grueso.

¿Cómo sugiero una función o reporto un problema?

Nos encantaría saber de ti — escríbenos a hello@hibicoffee.app.